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お客様の満足が私たちの最大の喜びです

お客様に心から喜んでいただける住まいをお届けしたい。そう考えるトヨタホーム名古屋では、お客様の声をもとにプランを練る営業スタッフ、設計スタッフ、工事スタッフ、ホームアドバイザーが一体となって、理想の住まいづくりをお手伝いします。各担当が連携し、あらゆる工程をしっかりと丁寧に。そうしてできあがった住まいを前に、お客様がとても幸せそうな笑顔を浮かべる。そんな光景に出会える日を、私たちはいつも心待ちにしています。

営業スタッフ
設計スタッフ
工事スタッフ
ホームアドバイザー

営業スタッフ

最初にお客様と接するのが営業スタッフです。 トヨタホーム名古屋の“顔”としてお客様と接していきます。 お客様の土地、近隣環境にも配慮した建築計画を立て、ライフスタイルに合わせたプランの作成、ご要望をじっくりお伺いし、そして資金計画に至るまで、お客様が満足される提案をしていきます。 営業スタッフは、設計・工事・インテリア・ホームアドバイザーなど、それぞれのプロとしての知識、ノウハウを活かしたチームのまとめ役であり、お客様の最も身近なパートナーとして住まいづくりのお手伝いできるとてもやりがいのある仕事です。 お客様家族の幸せな笑顔は活力であり励みです。 この満足感と達成感は営業スタッフでないと味わうことができない醍醐味です。

営業スタッフ
設計スタッフ
工事スタッフ
ホームアドバイザー

設計スタッフ

設計プランナーやCADの仕事において最も大切なことは、お客様によりよい暮らしをデザイン・提案し、夢を膨らませ、それを実現していくことです。お客様それぞれのライフスタイルに合った快適な住まいを、数回お会いする中でご提案していかなくてはならないので非常に難しい職種です。しかし、良いご提案ができたとき、お客様から「ありがとう」とお礼を言われたときは何にも代えがたいやりがいを感じることができます。

営業スタッフ
設計スタッフ
工事スタッフ
ホームアドバイザー

工事スタッフ

工事の仕事は、現場の確認と調査を事前に行い、書類の作成、解体、地鎮祭、基礎工事、建築、引渡しまでの工程全てを管理します。工事が始まると机の上だけでは分からなかったことが表面化することもあり、現場で変更が発生することもあります。そのため迅速な判断力と対応力が求められます。その他にも工事中ご近所に迷惑のかからないための様々な気配りやコミュニケーション能力が求められます。
営業スタッフ・設計スタッフがお客様と何度も打合せを重ねて完成させた図面を、最終的にカタチにしていくやりがいのある仕事です。

営業スタッフ
設計スタッフ
工事スタッフ
ホームアドバイザー

ホームアドバイザー

ホームアドバイザーは展示場で営業スタッフのサポートとして、プレゼンテーション図面の作成や、接客応対、事務処理などあらゆる業務をこなします。 その中でも、私が一番好きな業務はお客様の興味をそそる展示場づくりです。季節ごとの飾り付や、独自のチラシづくり、展示場を楽しく、わかりやすく見ていただくためのPOPを作成します。季節感を取り入れ、色とりどりの文字や画用紙を使い表現していきます。自分の展示場にお客様が興味を持ってくださったり、自分の作成した図面で、営業スタッフのプレゼンテーションが成功したり、接客をしたお客様に好感を持っていただけたり、ホームアドバイザーの仕事はお客様の反応を実際に肌で感じられるところにやりがいがあります。

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